Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею восхищаются, для молодых сотрудников она служит образцом. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а вот наладить отношения с родными не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться к лучшему.
Внезапно в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять, не имела ли Татьяна Архипова к этому какого-либо отношения. Не подтолкнула ли она ту женщину к роковому шагу?